Dokumen ini mengandungi terma penggunaan platform 67win yang mengikat semua ahli berdaftar. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami — dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Berikut adalah ringkasan intipati terma 67win sebelum anda membaca dokumen penuh di bawah.
Hanya individu yang berumur 18 tahun ke atas layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 67win. Satu akaun sahaja dibenarkan per individu, per alamat IP dan per peranti. Pendaftaran berbilang akaun boleh menyebabkan semua akaun digantung.
Semua transaksi di 67win adalah dalam Ringgit Malaysia (RM). Deposit diterima melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks, ShopeePay dan Boost. Pengeluaran minimum RM30 dan diproses dalam masa 24 jam bekerja.
Semua bonus di 67win tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan secara jelas dalam terma bonus masing-masing. Rollover mesti diselesaikan sebelum pengeluaran boleh diproses. Penyalahgunaan bonus boleh menyebabkan pembatalan kemenangan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun 67win anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda kecuali dapat dibuktikan berlaku akibat kecuaian pihak kami.
67win menyediakan alat had deposit, had kerugian, had sesi dan pilihan jeda akaun untuk semua ahli. Kami menggalakkan penggunaan alat ini dan boleh mengenakan had secara proaktif jika pola permainan yang membimbangkan dikesan.
67win berhak mengemas kini terma & syarat ini pada bila-bila masa dengan pemberitahuan yang sesuai. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut.
Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan platform 67win. Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang terkandung di sini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform 67win dengan segera.
Dalam Terma & Syarat ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan kecuali konteks menghendaki sebaliknya:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "67win" / "Platform" | Laman web dan perkhidmatan yang dikendalikan di bawah domain 67win.my termasuk semua subdomain dan aplikasi berkaitan. |
| "Ahli" / "Pengguna" / "Anda" | Mana-mana individu yang telah mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan 67win. |
| "Akaun" | Akaun peribadi yang didaftarkan oleh Ahli untuk mengakses perkhidmatan 67win. |
| "Deposit" | Wang yang dikreditkan ke dalam Akaun oleh Ahli untuk tujuan penyertaan dalam permainan. |
| "Pengeluaran" | Proses pemindahan baki kredit dari Akaun kepada kaedah pembayaran yang didaftarkan oleh Ahli. |
| "Bonus" | Sebarang kredit, putaran percuma, cashback atau manfaat lain yang diberikan oleh 67win kepada Ahli mengikut syarat promosi yang berkenaan. |
| "Rollover" | Jumlah pertaruhan yang perlu diselesaikan oleh Ahli sebelum Bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh ditarik. |
| "RNG" | Random Number Generator — penjana nombor rawak yang digunakan dalam semua permainan kasino 67win, disahkan oleh badan bebas. |
| "RTP" | Return to Player — peratus purata wang yang dikembalikan kepada pemain dalam jangka masa panjang. |
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 67win, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Pengesahan Umur: 67win berhak meminta dokumen pengesahan umur (salinan MyKad atau pasport) pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga pengesahan selesai.
Dengan mendaftar di 67win, anda secara nyata mengakui dan menjamin bahawa anda memenuhi semua syarat kelayakan yang dinyatakan. Jika kemudiannya didapati bahawa anda tidak memenuhi mana-mana syarat kelayakan, 67win berhak menutup akaun anda dan menahan mana-mana wang atau kemenangan yang terlibat mengikut budi bicara kami.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di platform 67win. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama, termasuk melalui penggunaan maklumat peribadi yang berbeza, adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang terlibat serta perampasan semua baki dan kemenangan.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat emel yang sah. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah asas untuk penamatan akaun.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun 67win anda. Kami mengesyorkan anda:
67win tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui emel, live chat atau telefon. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila lapor kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
67win mengamalkan proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer — KYC) selaras dengan amalan industri. Anda mungkin diminta untuk menghantar dokumen pengesahan identiti (MyKad/Pasport) dan dokumen pengesahan kaedah pembayaran sebelum pengeluaran pertama anda atau apabila nilai transaksi melebihi ambang tertentu. Semua dokumen yang dikemukakan diperlakukan dengan sulit selaras dengan Dasar Privasi kami.
Akaun 67win yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk dalam tempoh 12 bulan berturut-turut dianggap tidak aktif. Bagi akaun tidak aktif yang masih mempunyai baki, 67win akan menghantar pemberitahuan kepada alamat emel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil. Sila hubungi sokongan pelanggan kami untuk mengaktifkan semula akaun anda.
67win menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut sahaja:
Deposit minimum adalah RM10 per transaksi. 67win tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, pembekal e-wallet atau bank anda mungkin mengenakan fi tersendiri yang di luar kawalan 67win.
Penting: Hanya kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri yang diterima. 67win tidak menerima deposit dari akaun pihak ketiga. Sebarang deposit dari sumber tidak dikenali boleh dibekukan sehingga siasatan selesai.
Pengeluaran boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada perkara berikut:
Jika deposit anda tidak dikreditkan ke akaun 67win dalam masa 15 minit, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan menyertakan bukti transaksi (tangkapan skrin resit pembayaran). Kami akan menyiasat dan menyelesaikan isu dalam masa 2 jam bekerja. Wang tidak akan hilang — deposit yang gagal dikreditkan dalam masa biasa akan dikembalikan kepada kaedah asal dalam masa 3–5 hari bekerja jika tidak dapat dikreditkan ke akaun.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 67win tertakluk kepada terma & syarat khusus promosi tersebut yang diterbitkan di halaman Promosi. Terma khusus promosi mengatasi terma umum ini sekiranya terdapat percanggahan berkaitan bonus tersebut.
Setiap bonus yang diterima mesti diselesaikan mengikut keperluan rollover yang dinyatakan sebelum sebarang pengeluaran boleh diproses. Contohnya, bonus RM100 dengan rollover 10x bermaksud anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM1,000 sebelum pengeluaran.
67win menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan:
Nota: Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja per ahli, per isi rumah, per alamat IP dan per peranti. Sebarang percubaan untuk menuntut bonus yang sama melalui cara yang berbeza akan dianggap sebagai penyalahgunaan.
Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak diselesaikan dalam tempoh masa yang ditetapkan dalam terma promosi berkenaan akan tamat tempoh dan dikreditkan semula kepada baki akaun tanpa bonus. Tempoh masa lazimnya adalah 7 hingga 30 hari bergantung kepada jenis bonus.
Semua permainan yang ditawarkan di platform 67win menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pengawal bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas dari pengaruh luar. RTP (Return to Player) setiap permainan slot dipaparkan dalam maklumat permainan berkenaan.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet atau sebarang masalah yang menyebabkan permainan tergendala, 67win akan mengambil langkah berikut:
Sebarang gangguan teknikal perlu dilaporkan kepada sokongan pelanggan dalam masa 24 jam dari kejadian untuk siasatan. Aduan lewat mungkin tidak dapat diselesaikan kerana rekod mungkin tidak lagi tersedia.
Setiap permainan di 67win mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan. Had ini dipaparkan dalam antara muka permainan. 67win berhak menetapkan had pertaruhan tambahan untuk akaun tertentu berdasarkan penilaian risiko.
Kemenangan dari permainan dikreditkan ke akaun anda serta-merta selepas perlawanan atau pusingan permainan selesai. Bagi jackpot progresif melebihi RM50,000, proses pengesahan mungkin mengambil masa sehingga 72 jam bekerja sebelum pembayaran dilakukan.
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform 67win dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun tanpa pemberitahuan lanjut:
Amaran: 67win bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam siasatan berkaitan penipuan kewangan, pengubahan wang haram dan jenayah siber. Sebarang aktiviti yang disyaki haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
67win berhak menangguh atau menutup mana-mana akaun tanpa pemberitahuan awal dalam keadaan berikut:
Anda berhak menutup akaun 67win anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sila ambil perhatian perkara berikut sebelum menutup akaun:
Atas permintaan ahli untuk tujuan permainan bertanggungjawab, 67win akan membekukan akaun dalam masa 24 jam dari permintaan. Pembekuan ini boleh bersifat sementara (minimum 6 bulan) atau kekal. Semasa tempoh pembekuan, anda tidak boleh membuat deposit, bermain atau menuntut bonus — baki sedia ada boleh ditarik selepas siasatan ringkas.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai:
Peringatan: Perjudian melibatkan risiko kehilangan wang. Pastikan anda hanya bertaruh dengan wang lebihan yang anda mampu untuk kehilangan. 67win tidak menjamin sebarang kemenangan atau keuntungan dari penggunaan platform kami.
67win mengambil serius isu permainan bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal aktiviti permainan mereka. Semua alat berikut boleh diakses dalam bahagian Permainan Bertanggungjawab dalam profil akaun anda:
67win tidak akan cuba memujuk atau menghalang anda daripada menggunakan mana-mana alat permainan bertanggungjawab di atas. Kami percaya bahawa kawalan diri adalah hak setiap pemain dan kami menyediakan alat ini tanpa syarat. Untuk maklumat lanjut, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal selia oleh Dasar Privasi 67win yang merupakan dokumen berasingan yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi. Dasar Privasi kami adalah sebahagian dari Terma & Syarat ini dan hendaklah dibaca bersama-sama.
Secara ringkas, 67win berkomitmen untuk:
67win berhak mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform 67win selepas sebarang perubahan terma dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang layak sebelum terma baharu berkuat kuasa.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh 67win, dan jika perlu, melalui bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.
Hubungi Kami: Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform atau emel di support@67win.my. Kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Dokumen terma dan syarat memang terkenal panjang dan sukar dibaca — kami faham itu. Namun, sebagai ahli 67win, memahami hak dan tanggungjawab anda adalah penting untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar dan bebas dari sebarang kekeliruan. Bahagian ini kami tulis dalam bahasa yang lebih santai untuk memudahkan pemahaman anda.
Perkara pertama yang perlu anda tahu adalah soal akaun. Di 67win, satu orang, satu akaun — tiada pengecualian. Ini bukan peraturan yang kami cipta untuk menyukarkan anda, sebaliknya ia adalah langkah perlindungan yang memastikan semua ahli mendapat layanan yang saksama, terutamanya berkaitan dengan tuntutan bonus. Bayangkan jika seseorang boleh mendaftar 10 akaun dan menuntut bonus selamat datang 10 kali — itu tidak adil kepada semua pemain lain yang mematuhi peraturan.
Berkenaan deposit dan pengeluaran, 67win hanya menggunakan kaedah pembayaran Malaysia — TNG eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX dan lain-lain. Ini bukan sekadar kemudahan, ia juga adalah langkah keselamatan. Dengan hanya menerima dan menghantar wang melalui kaedah yang didaftarkan atas nama anda, kami melindungi akaun anda dari penyalahgunaan pihak luar.
Tentang bonus — ini bahagian yang ramai pemain terlepas pandang. Setiap bonus di 67win mempunyai syarat rollover yang perlu anda fahami sebelum menuntutnya. Rollover bermaksud anda perlu menempatkan pertaruhan berjumlah tertentu sebelum kemenangan dari bonus tersebut boleh ditarik. Ini adalah amalan standard dalam industri kasino online global, bukan sesuatu yang unik kepada 67win. Selalu baca terma khusus setiap promosi sebelum menuntutnya untuk mengelak kekeliruan kemudian.
Soal keselamatan akaun pula — ia sepenuhnya di tangan anda. Pasukan 67win tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran. Gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsi dengan sesiapa, dan aktifkan pengesahan dua faktor jika tersedia. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak lain, hubungi sokongan kami dengan segera.
Akhir sekali, berkaitan permainan bertanggungjawab — ini adalah bahagian yang paling dekat di hati kami di 67win. Semua alat had yang kami sediakan adalah untuk kebaikan anda, bukan untuk sekadar memenuhi keperluan pematuhan. Jika anda mendapati diri anda bermain lebih dari yang sepatutnya, atau jika bermain sudah menjadi sumber tekanan bukan keseronokan, sila gunakan alat-alat ini tanpa rasa segan. Tidak ada sesiapa di 67win yang akan menghakimi anda — kami di sini untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat dan menyeronokkan untuk semua.
Perjudian adalah untuk hiburan. Jangan pernah pertaruhkan wang yang anda tidak mampu kehilangan. 67win menyediakan alat had deposit, had kerugian, jeda akaun dan pembekuan akaun untuk semua ahli. Semua permainan hanya untuk pemain berumur 18 tahun ke atas. Ketahui Lebih Lanjut tentang Permainan Bertanggungjawab
Dengan memahami terma kami, anda sudah bersedia untuk menikmati semua yang 67win tawarkan — lebih 500 permainan, odds terbaik dan bonus selamat datang sehingga RM888.